Повернення та обмін
Правила повернення/обміну товарів та порядок звернення.
Повернення та обмін
Ми прагнемо, щоб обладнання підходило під вашу задачу. Якщо потрібна заміна — допоможемо підібрати альтернативу.
Для фізичних осіб
- Повернення/обмін можливі згідно з чинним законодавством України (за умови збереження товарного вигляду, комплектації та документів).
- Строки та умови можуть залежати від типу товару (стандартний/під замовлення).
Для ФОП та юридичних осіб
- Повернення/обмін здійснюються відповідно до умов рахунку/договору.
Як оформити запит
- Підготуйте номер замовлення/рахунку та короткий опис ситуації.
- Зверніться через контакти.
- Менеджер підкаже наступні кроки (перевірка, акт, відправка).
Примітка: товари, виготовлені або привезені під індивідуальне замовлення, можуть мати окремі умови повернення.
Оновлено: 2026-02-15. Якщо потрібна консультація — зв’яжіться з нами.