Гарантія та сервіс

Гарантія

• Гарантійний строк визначається виробником та вказується у паспорті/гарантійному талоні або в документах поставки.
• Гарантія діє за умови правильної установки та експлуатації відповідно до інструкції.

Коли гарантія може не діяти

• Пошкодження через неправильний монтаж, підключення або невідповідні умови експлуатації.
• Самостійне розбирання/ремонт без погодження.
• Механічні пошкодження, потрапляння води/пилу понад допустимі норми.

Сервіс та підтримка

• Консультація щодо підбору запчастин/витратних матеріалів.
• Діагностика, регламентне обслуговування (за домовленістю).
• Допомога з пусконалагодженням та налаштуванням автоматики.

Як звернутися по сервіс

1. Підготуйте модель, серійний номер (якщо є) та опис проблеми.
2. Зверніться через контакти.
3. Менеджер узгодить діагностику та подальші кроки.